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但死者家属接到消息之后，却没有善罢甘休。自己的家人在医院好好的看病却被杀害了，他们一定要医院给个说法。这些人一大早就跟商量好了一样，一起聚集在医院一楼的大厅内，都准备好了水、食物和小板凳，做好了长久和医院讨说法的准备。他们纷纷举起鲜红的横幅，齐声喊着：“杀人医院，还我们的家人性命来，杀人医院……”

本来医院没几个人知道杀人的事情，结果被他们这么一闹，现在没人不知道这件事情了。要是任凭他们一直闹下去，医院的声誉一定会直线下降，日常工作也难以进行。医院的徐院长在得知这一情况后，放下了手里的工作，亲自下来和这些受害者家属进行交涉。

徐院长直接走到他们面前劝说：“你们不能这样，发生这种事情不是我们医院的错，医院停电后，我们医院各科室按照医院停电应急预案采取措施，没有因为停电的问题，造成患者死亡的情况，你们的家人他们被谋杀的，你们来医院闹也没用啊，大家都冷静一下好不好，警察已经来调查了，相信一定会抓住凶手，给大家一个公道的，你们先回去等警方的消息，你们一直在这闹也解决不了任何问题。”

然而这些人并不买他账，继续大声争执说：“你们没错？好好的人死在你们医院里，你们怎么可能没错!想让我们回去？不可能!今天你不给我们一个说法，我们就不走了!”

“对!不走了!”其他人附和说。

邢楷陆铭正在医院楼上调查，远远就听到了楼下的动静，立马下楼查看情况。徐院长看到不远处走来的邢和陆铭，好像看到了救星，马上把他们拉过来求助：“警官你快过来帮我劝劝这些受害者家属，发生这种事情，不单单是他们，连我们医院也是受害者。他们这样闹下去不是个办法。”

陆铭走过去试图劝说这些情绪失控的家属：“大家先冷静一下，关于你们亲人医院遇害一案，我们警方已经介入调查，我们会尽快抓住凶手的，大家现在还是先回去……”

陆铭话还没说完，就被人打断了：“冷静？死的不是你的亲人你当然会说，我看你们警察和医院都是一伙的，你们一起过来忽悠我们，我们才不会相信你说的话!”

说到激动之处，他们也不知道从哪掏出各式各样的东西，就往院长和邢楷他们身上扔。砸到身上才发现什么都有，有生鸡蛋、青菜好有西红柿，一看他们就是有备而来。这边砸完没泄愤的家属，甚至举起手机就打算对他们扔，这下情况就严重，真砸到人可是要见血的。邢楷、陆铭、徐院长还有他身后的几个医生都无一幸免，全都被砸的满身都是鸡蛋清和菜叶。

陆铭赶紧上去阻止他们用手机砸人，结果不但没用，还被他们直接扯住头发，解锁了新发型：“别抓我头发，疼疼疼……轻点!”

徐院长黑着脸去擦顺着头顶流下来的鸡蛋清，刚擦干净，那边啪又一个生鸡蛋砸到他的脸上，蛋清连同他身上的青菜哗哗往地上掉，他恼火了直接对邢楷说：“你们要不直接把他们都抓走吧。”

邢楷站在陆铭的侧面，那个角度刚好可以帮他挡住大部分家属砸过来的东西，邢楷回答院长说：“我们没有任何原因抓他们，不过院长，你应该知道怎么能迅速化解这种场面吧，为什么在这拖着？”

“怎么化解？这不明摆着要我们医院赔钱吗，凶手杀的人，我们医院为什么要赔钱，这不是你们警方的事情吗!”

“我们警方只负责追查凶手，不负责帮你们解决医患纠纷。人确实是凶手杀的，但也确实死在你们医院里，要是院长真的那么在意那些钱，宁愿在这挨砸挨骂也不赔给他们，那院长就在这慢慢待着吧，我们还有要事在身，就不陪着你了，不过……如果院长希望他们在这没日没夜的闹，再把一些记者招过来，恐怕对你们医院的影响会更不好吧？”

听了邢楷的话，徐院长仔细斟酌一下，为了尽快让这这些人离开，最后还是决定听从邢楷的建议：“行了，都住手!关于赔偿问题我们医院会考虑的，你们谁要是再闹一分钱也拿不到!我会尽快安排人和你们协商赔偿数额的事情!现在先回去!”

家属听到这话，情绪才稍微冷静下来，也停止了吵闹，半天的闹剧，这才落下了帷幕。

洗手间内，邢楷和陆铭都在清理身上的青菜和蛋壳蛋清。陆铭先是对着镜子看了看自己的头发有没有被揪掉，确认自己的头发还完好无损地长在头上，没有秃头的危险，这才深深地舒了一口气：“还好还好，有惊无险，我的头发还在，差点就要秃了你知道吗？”