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3、常见问题

4、呼叫人工客服】

肖奕想也不想就打了个4上去。

可能因为是周末，找人工客服咨询的人还挺多，肖奕眼睁睁的看着自己前面排队的人数从88慢慢变成个位数，又等了十分钟，才终于轮到他。

【客服006：您好，请问您有什么问题？】

【肖山学奕：你好，我想投诉你们的游戏头盔强制消费，请问这个问题要怎么解决？】

大概是肖奕这颗直球打的实在太直了，客服那边被他震了一下，好几秒钟之后才颤颤巍巍的回过消息来——

【客服006：强制消费？我觉得您应该误会了呢，我们公司从来没有强制消费的项目呢，方便说一下具体情况吗？】

【肖山学奕：ok。我之前收到了你们公司的游戏头盔，邀请我参与你们公司的内测活动，结果昨天游戏系统升级了，然后因为我不想完成现在这个主线任务，系统就强制限制了我在游戏世界里的游戏币的花销，就为了让我进行任务，然后花钱买道具，这不是强制消费是什么？】

【客服006：您的愤慨我听明白了，但是……我们游戏头盔现在处于内测阶段，还没开放充值渠道啊，怎么可能强制玩家进行消费呢？我们真的是比窦娥还冤啊qaq，亲亲是不是误会了什么呢？】

肖奕：？？？

什么玩意儿？！

还没开放充值渠道？！！！

肖奕的第一个反应就是不可能，这客服骗他！

但想来宸奕科技也不是什么为了圈钱不顾口碑的野鸡公司，而是业界鼎鼎有名的大公司，怎么可能为了骗他这点钱胡诌八扯，给自家公司抹黑。

想到这个，肖奕就明白客服没说谎。

但问题是，自从开始玩这个游戏他已经氪金一万多快两万了啊！这是实实在在的真金白银花出去的，如果宸奕科技还没开放充值渠道，那他的钱去哪儿了？

肖奕看着客服回过来的消息，整个人都懵了。

估计是看他久久不回，客服那边又发消息过来了——

【客服006：亲亲，您还在吗？我说的都是实话鸭qaq！】

【肖山学奕：……】

【客服006：？】

【肖山学奕：你们还没开放充值？】

【客服006：是的呢亲，我们这是内测阶段，大片地图还没开启，不会收费的呢。】