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第一百九十章 有舍才有得（第1页）

（）“呵呵，你知道舍得二字吗，舍得舍得，有舍才有得，舍字是放在前面的，我策划这次家宴本意就不是为了赚这个红包，只是想要这个开发客户的机会，而且，如果物管或者门卫难为我们，大家也会干得不开心，所以，这些付出也是应该的。”李秋水耐心的解释说。

化妆师点头，“难怪你能当店长，确实跟我们不一样，你有想法，我知道有一天你一定能做出成绩。”

一段时间过去，上次王阿姨介绍认识的客人，真的有人开始联系李秋水了，有人请她帮着策划家宴，有人请她们店里派美容师，一传十，十传百，流动美容院还真的办起来了。

李秋水抽空给员工做了多次培训，提高大家的服务意识，也专门从总店和业绩最好的一分店请了有经验的导购和首席化妆师来给大家做业务培训，慢慢的，客户渐渐多起来，工作越来越忙了，业绩也在一点点不断的上升，甚至还因此要增加人手，李秋水当初撒下去的网慢慢成功的打开了。

这天，李秋水刚刚忙完月底的总结，在总公司和其他店长一起开完会，正要歇一下，一个同事打电话来，“李店长，店里有顾客要找茬，简直就是无理取闹。”

李秋水很惊讶，“什么，找茬，赶紧和我说说，是什么情况？”

“嗯，她说是买了我们的化妆品，用了以后过敏了。”

“可以确定她用的是我们的化妆品吗？什么时候买的？”李秋水问。

“就是无法确定咯，让她拿产品出来，她也拿不出来，但就是一直闹，赶也赶不走，还非说要见店长，正好今天米姐去了二店那边，你们两个店长都不在，我们也是没办法了。”

“米店长也出去了？哦，那好吧，正好刚开完会，我马上往回赶，你们先安抚住顾客，我来处理，注意，不要激化矛盾。”挂了电话，李秋水就往五店赶。

刚进到大门，就看到厅内一男一女翘着二郎腿喝着茶在大厅沙发上坐着，两人你一言我一语的大声嚷嚷着说素兰的化妆品有问题，李秋水立刻将眼睛投向刚才打电话给她的同事，同事撇嘴点头，表示正是这两个人闹事。

李秋水微笑着走上前，“你们好，请问你们是用我们产品遇到问题了吗，这样，麻烦到我办公室具体说一下好吗？”

女人警惕的回头看了看李秋水，很不友好，“你是谁啊？”

旁边给他们倒茶的同事介绍说，“哦，她是我们店长，你们的情况我们刚才已经打电话和店长说过了，你们谈谈吧。”

那女人马上指着自己脸上的几个红痘痘，“好，既然你是店长，你自己看吧，我这个人还真的从来不长痘，这次用了你们的化妆品，就过敏了，你看看怎么办吧。”

李秋水还是微笑着非常客气的问，“哦，那能不能麻烦你把买的化妆品和发票给我看一下呀？”

“化妆品？没有，发票也没有！”旁边的男人目露凶光大声说。

李秋水说，“既然拿不出化妆品来，也不好说是用我们的产品过敏的吧？”

女人斜了一下眼睛，“对，我是没有买，但是，是你们导购员拉我进来做的免费美容，这也是用了你们的产品，现在我毁容了，你们不负责？想装傻？不可能！”

李秋水和颜悦色的问，“那，请问你是什么时候到我们店做的免费美容？”

“昨天啊，就是昨天下午三点左右，你看这才一天，今天起床脸上就都是痘痘，这都毁容了。”

李秋水点头，胸有成竹，“行，既然说是昨天来的，那我们先调监控出来看一下，你不反对吧？我们每一间美容房都是有监控的，而且每个客人做了美容也都有记录，这些都是要将证据的。”

女人脸不红心不跳，“行啊，你调监控看啊，难道你以为我说谎了？”

李秋水用电脑将监控记录找出来看，没想到这女人还真的进来过，客户的来访本里也真的翻出来昨天的记录，而且时间确实是昨天下午三点多。

女人一直站在李秋水旁边，当在影像资料里看到自己，她得意的笑了，说话也更加有恃无恐，“现在看到了吧，你们想耍赖是不行的，不认账也是不行的，证据确凿。”

李秋水知道今天这是遇到专业“碰瓷”了，突然想起回来的路上张小婉就打电话说要过来找她，马上联系张小婉，“你说来找我，过来了没有，陈牧耶和你一起没？”

“他在，怎么啦，我到了，正在停车。”

李秋水松一口气，“呵呵，好的，那快进来吧。”

那女人冷笑的看着李秋水，“干嘛，不想赔钱，还想找帮手？”

“不好意思，请稍等，肯定会好好处理你的事情。”李秋水依然微笑着。

话音刚落，张小婉和陈牧耶走了进来，李秋水赶紧站起来给女人介绍，“你好，这位是陈律师，你有什么要求，可以直接跟他说。”介绍完马上简单的给陈牧耶讲了一下“案情”。

陈牧耶听完李秋水讲的情况，走上前对二人出示了自己的证件和名片，“你好，我叫陈牧耶，有事直接和我说吧，请问你们有什么要求？”

女人脸色骤变，紧张的往后退了两步，同行的男人走上前来拦在她身前对陈牧耶说，“哼，律师怎么啦，谁来都没用，没用五万块钱，别想让我出门去，你们今天生意就别做了。”

旁边一个导购员低声在李秋水耳边说，“是啊，这两个人闹挺久了，怕影响不好，今天我们都不敢带客户进来，前面来了的客户都想办法劝出去了，生意真的是没办法做。”

李秋水点头低声说，“别慌，没事。”

只见陈牧耶给张小婉使了下眼色，张小婉就笑着出门去了，而陈牧耶就不紧不慢的从手包里拿出一支录音笔，举到男人面前，“不好意思，你等下，稍微慢一点，请把刚才说的话再说一遍。”